Ein Assistent, der Fragen aus Ihren vorhandenen Unterlagen beantwortet. Auswertungen, die nicht mehr jeden Monat von Hand entstehen. Weniger Sucharbeit im Arbeitsalltag.

Mit passenden Daten und einer sorgfältigen Umsetzung kann KI solche Aufgaben im Arbeitsalltag spürbar erleichtern. Wir begleiten Sie von der Auswahl sinnvoller Anwendungen über die Umsetzung bis zur laufenden Betreuung und verbinden dabei KI, IT-Betrieb, Informationssicherheit und Datenschutz.

Das ist der Unterschied zu einer reinen KI-Beratung. Nach dem Prototyp kommt der Betrieb, und dafür braucht es jemanden, der Server beschafft, Netzwerke baut, Backups verantwortet und im Störungsfall erreichbar ist.

Was im Alltag bereits passiert

Auch ohne offizielle Einführung nutzen Mitarbeitende KI-Werkzeuge häufig bereits im Arbeitsalltag. Ohne gemeinsame Regeln bleibt dabei unklar, welche Daten eingegeben werden und wie die Anbieter sie verarbeiten. Für Unternehmen mit sensiblen Mandanten-, Patienten- oder Konstruktionsdaten ist das kein theoretisches Problem.

Was KI in Ihrem Arbeitsalltag übernehmen kann

  • Firmenwissen einfach fragen: „Wie läuft bei uns eine Reklamation?“ Ein Assistent findet die Antwort in Ihren freigegebenen Unterlagen und nennt die Quelle dazu.
  • Sprechen statt tippen: Nach einem Kundentermin oder Serviceeinsatz kurz diktieren. Daraus entsteht ein strukturierter Entwurf für die Gesprächsnotiz, den Arbeitsbericht oder die E-Mail.
  • Kundenanfragen schneller vorbereiten: Aus der Anfrage und Ihren freigegebenen Leistungsinformationen entsteht ein Antwortentwurf. Was noch fehlt, wird als Rückfrage vorgeschlagen.
  • Sensible Angaben erkennen: Für Dokumente, die das Haus verlassen, lässt sich eine Lösung entwickeln, die schützenswerte Inhalte markiert und auf Wunsch durch Platzhalter ersetzt.

Solche Bausteine lassen sich auch verbinden. Was eine erfahrene Kollegin einmal mündlich erklärt, kann die Grundlage für eine Arbeitsanweisung werden, die Ihr Team prüft und freigibt.

Das sind mögliche Einsatzfelder. Welche davon zu Ihren Abläufen, Daten und Systemen passen, klären wir gemeinsam.

Kostenfreies Erstgespräch: Was wollen Sie erreichen?

Darin klären wir, welches Ziel Sie mit KI verfolgen und wie ein möglicher Weg dorthin aussieht. Sie erhalten eine erste Einschätzung, ob und unter welchen Voraussetzungen sich eine genauere Prüfung lohnt. Vorbereitung brauchen Sie dafür keine, in der Regel reichen 30 Minuten.

KI-Potenzialanalyse: wissen, womit Sie anfangen sollten

Wenn Sie weitergehen möchten, schauen wir uns Ihre konkreten Prozesse an. Am Ende wissen Sie, welche Anwendungsfälle sich in Ihrem Betrieb lohnen, welche nicht, und womit Sie sinnvollerweise anfangen.

Das Ergebnis enthält:

  • Eine priorisierte Liste möglicher Anwendungsfälle in Ihrem Betrieb
  • Zu jedem Anwendungsfall eine Einschätzung von Aufwand und Nutzen
  • Die datenschutzrechtliche Bewertung der infrage kommenden Wege
  • Einen konkreten Vorschlag für den ersten Umsetzungsschritt

Die datenschutzrechtliche Bewertung gehört dabei von Anfang an dazu: welche Daten unter welchen Voraussetzungen in einem KI-System verarbeitet werden können, welcher Anbieter oder welches Betriebsmodell infrage kommt und was der Einsatz für Berufsgeheimnisträger oder regulierte Branchen bedeutet. Diese Fragen betrachten wir mit der Sorgfalt, die wir aus unserer jahrelangen Arbeit als externer Datenschutzbeauftragter mitbringen.

Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein Angebot mit Umfang und Preis, bevor wir beginnen.

Das Ergebnisdokument gehört Ihnen und ist auch dann verwertbar, wenn Sie die Umsetzung nicht mit uns durchführen.

Umsetzung und Betrieb

Steht fest, womit Sie anfangen, übernehmen wir die Umsetzung. Dazu gehört die Frage, welche Daten überhaupt an externe Dienste gehen sollen und wie sich das technisch und organisatorisch begrenzen lässt.

Wo die Lösung läuft, entscheidet mit über Kosten, Aufwand und Datenschutz. Für viele Betriebe kann ein etablierter Cloud-Dienst die passende Lösung sein. In anderen Fällen sprechen die Anforderungen für gemietete Rechenleistung oder für eine Lösung im eigenen Haus, bei der die zu verarbeitenden Inhalte nicht an einen externen KI-Dienst übertragen werden müssen. Wir wägen die Möglichkeiten für Ihren Fall ab, bevor Sie sich festlegen.

Lokale KI betreiben wir auch selbst und können deshalb realistisch einschätzen, was dafür notwendig ist, von der passenden Hardware über den laufenden Betrieb bis zu den Grenzen im Alltag. Sie ist nicht für jeden Betrieb der richtige Weg. Wo Vertraulichkeit, Kontrolle über die Daten oder besondere Anforderungen den Ausschlag geben, ist sie aber eine echte Möglichkeit und keine Theorie.

Ein KI-Server ist zuerst einmal ein Server. Er braucht eine Netzanbindung, eine Datensicherung, geregelte Zugriffe und jemanden, der ihn im Blick behält. Genau das ist unser Tagesgeschäft, unabhängig davon, was auf der Maschine läuft.

Nach dem Produktivstart betreuen wir die Lösung wie jedes andere System Ihrer IT und behalten neue regulatorische Anforderungen im Blick. Bestehende Kunden können das in ihren laufenden Vertrag aufnehmen. Unser eigenes Informationssicherheitsmanagement ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und wird regelmäßig extern geprüft.

Wo ergibt KI in Ihrem Unternehmen Sinn?

Schildern Sie uns kurz, worum es geht. Das Erstgespräch ist kostenfrei, auch wenn Sie noch nicht wissen, wonach Sie genau suchen.

Erstgespräch vereinbaren